Syarat dan Ketentuan ini mengatur layanan konsultasi PerizinanJWA (“Layanan Perizinan”), termasuk pengurusan IMB, PBG, SLF, izin usaha, dan layanan terkait lainnya. Mohon dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta kebijakan privasi dan ketentuan tambahan lain yang berlaku. “Kami” merujuk pada PerizinanJWA, dan “Anda” berarti klien atau pengguna layanan kami.
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap syarat terbaru.
Kami berusaha memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat data tidak lengkap, kesalahan dokumen, atau perubahan regulasi mendadak yang di luar kendali kami.
Anda bertanggung jawab memastikan semua dokumen dan informasi yang disediakan lengkap, akurat, dan sesuai kebutuhan izin.
Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menggunakan layanan kami. Untuk perusahaan, dokumen legal seperti akta pendirian, NIB/SIUP/NPWP harus lengkap dan sah.
Layanan kami meliputi konsultasi, pengumpulan dokumen, pengajuan ke instansi, pemantauan, hingga penyerahan izin. Estimasi waktu layanan tergantung jenis izin dan regulasi daerah.
Penawaran biaya akan diberikan melalui surat penawaran. Semua biaya tambahan seperti retribusi, pajak, atau testing teknis ditanggung pelanggan. Layanan dimulai setelah pembayaran di muka sesuai perjanjian.
Jika klien membatalkan layanan setelah pengajuan pengurusan, biaya yang sudah dikeluarkan untuk instansi tidak bisa dikembalikan. Pengembalian hanya diperhitungkan bila ada kelebihan administrasi yang belum dipakai.
Kami dapat bekerja sama dengan arsitek, surveyor, atau pihak terkait lainnya. Masing-masing pihak memiliki tanggung jawab sesuai kesepakatan terpisah.
Kami tidak memberikan jaminan bahwa hasil pengurusan izin sepenuhnya bebas dari hambatan. Namun kami berkomitmen melakukan upaya profesional dan sesuai regulasi.
Data pribadi Anda akan kami jaga kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kami hanya menggunakan data untuk keperluan layanan dan tidak akan menyebarkan ke pihak selain mitra yang terkait proses perizinan.
Kami tidak menjual data klien. Informasi bisa digunakan anonim untuk evaluasi internal dan peningkatan layanan, tanpa mengungkap identitas Anda.
Masih bingung soal proses IMB, SLF, atau PBG?
Kami siap membantu Anda mendapatkan izin bangunan dengan cepat, mudah, dan legal.